Conditions Générales de Vente
General Terms & Conditions
MeetingsPremium SARL · MeetingsPremium LLC
Applicable to all masterclass and training services / Applicable à tous les services de masterclass et formation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :
| MeetingsPremium SARL — Clients résidents au Maroc | |
|---|---|
| Forme juridique | Société à Responsabilité Limitée (SARL) |
| Pays | Maroc |
| contact@meetingspremium.ma | |
| Téléphone | +212 660 86 77 23 |
| MeetingsPremium LLC — Clients internationaux | |
|---|---|
| Forme juridique | Limited Liability Company (LLC) |
| Juridiction | International / Worldwide |
| contact@meetingspremium.com | |
Toute personne physique ou morale procédant à l'inscription à une masterclass, formation ou événement organisé par MeetingsPremium, ci-après désignée « le Client ».
Le fait de procéder à une inscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
These General Terms and Conditions (GTC) are entered into between:
| MeetingsPremium SARL — Clients based in Morocco | |
|---|---|
| Legal form | Limited Liability Company (SARL) |
| Country | Morocco |
| contact@meetingspremium.ma | |
| Phone | +212 660 86 77 23 |
| MeetingsPremium LLC — International Clients | |
|---|---|
| Legal form | Limited Liability Company (LLC) |
| Jurisdiction | International / Worldwide |
| contact@meetingspremium.com | |
Any individual or legal entity registering for a masterclass, training, or event organized by MeetingsPremium, hereinafter referred to as "the Client".
Proceeding with a registration implies full and unconditional acceptance of these GTC.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services de formation et d'événements proposés par MeetingsPremium, notamment :
— Masterclasses en ligne et en présentiel dans les domaines médical et pharmaceutique
— Événements scientifiques, congrès et conférences
— Formations sur mesure (intra-entreprise ou individuelles)
— Accès aux replays et contenus enregistrés
These GTC define the rights and obligations of the parties in connection with the sale of training services and events offered by MeetingsPremium, including:
— Online and in-person masterclasses in the medical and pharmaceutical fields
— Scientific events, congresses, and conferences
— Custom training programs (in-company or individual)
— Access to replays and recorded content
L'inscription est validée après :
① Soumission du formulaire d'inscription en ligne
② Réception de la confirmation de disponibilité par MeetingsPremium
③ Paiement intégral ou versement d'acompte selon les modalités convenues
④ Envoi d'un email de confirmation avec les détails de participation
Les inscriptions groupées bénéficient de réductions selon les paliers suivants :
| Nombre de participants | Réduction |
|---|---|
| 10 participants | 10% |
| 15 participants | 15% |
| 20 participants et plus | 20% |
Registration is confirmed after:
① Submission of the online registration form
② Receipt of availability confirmation from MeetingsPremium
③ Full payment or deposit as agreed
④ Confirmation email with participation details
Group registrations benefit from the following discounts:
| Number of participants | Discount |
|---|---|
| 10 participants | 10% |
| 15 participants | 15% |
| 20 participants and above | 20% |
Les prix sont indiqués en MAD (Dirham marocain) pour les clients marocains et en USD/EUR pour les clients internationaux, toutes taxes applicables comprises. MeetingsPremium se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur à la date de confirmation de l'inscription.
Le paiement peut être effectué par :
— Virement bancaire
— Carte bancaire (via plateforme de paiement sécurisée)
— Chèque (clients marocains uniquement)
— Tout autre moyen convenu par écrit avec MeetingsPremium
Le paiement intégral est exigé au plus tard 72 heures avant le début de l'événement, sauf accord écrit préalable.
Une facture ou un reçu de paiement est émis dans un délai de 2 jours ouvrés suivant la réception du paiement. Pour toute demande de devis, contactez contact@meetingspremium.ma.
Prices are quoted in MAD (Moroccan Dirham) for Moroccan clients and in USD/EUR for international clients, inclusive of applicable taxes. MeetingsPremium reserves the right to modify its prices at any time; the applicable prices are those in effect at the date of registration confirmation.
Payment may be made by:
— Bank transfer
— Credit/debit card (via secure payment platform)
— Cheque (Moroccan clients only)
— Any other method agreed in writing with MeetingsPremium
Full payment is required no later than 72 hours before the start of the event, unless otherwise agreed in writing.
An invoice or payment receipt is issued within 2 business days of payment receipt. For quotation requests, contact contact@meetingspremium.com.
| Délai avant l'événement | Remboursement | Délai de traitement |
|---|---|---|
| 25 jours ou plus | 100% remboursé | 10 à 15 jours ouvrés |
| Entre 20 et 25 jours | 50% remboursé | 10 à 15 jours ouvrés |
| Moins de 20 jours | Aucun remboursement | — |
Toute demande d'annulation doit être notifiée par email à contact@meetingspremium.ma. La date de réception de l'email fait foi.
Le transfert d'une inscription à un collègue est autorisé jusqu'à 48 heures avant l'événement, sous réserve de notification écrite à MeetingsPremium :
— Événement en ligne : transfert gratuit
— Événement en présentiel : frais de transfert de 50 MAD
En cas d'annulation d'un événement par MeetingsPremium (nombre insuffisant de participants, cas de force majeure, etc.), le Client se verra proposer :
— Un report à une date ultérieure
— Un remboursement intégral dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés
| Notice before event | Refund | Processing time |
|---|---|---|
| 25 days or more | 100% refunded | 10 to 15 business days |
| Between 20 and 25 days | 50% refunded | 10 to 15 business days |
| Less than 20 days | No refund | — |
All cancellation requests must be submitted by email to contact@meetingspremium.com. The date of receipt of the email is the reference date.
Transfer of a registration to a colleague is permitted up to 48 hours before the event, subject to written notification to MeetingsPremium:
— Online event: free transfer
— In-person event: transfer fee of 50 MAD
In the event of cancellation by MeetingsPremium (insufficient participants, force majeure, etc.), the Client will be offered:
— Rescheduling to a later date
— Full refund within 10 to 15 business days
Un certificat de participation est délivré sous réserve :
— Événement en ligne : présence à au moins 85% de la durée totale
— Événement en présentiel : présence intégrale requise
Le certificat est envoyé par email dans un délai de 5 jours ouvrés suivant l'événement.
Les participants ayant assisté à l'événement bénéficient d'un accès au replay pendant 30 jours à compter de la date de l'événement.
Les participants absents peuvent acquérir l'accès au replay à un tarif réduit de 75% du prix initial de la masterclass.
A certificate of participation is issued subject to:
— Online event: attendance of at least 85% of total duration
— In-person event: full attendance required
The certificate is sent by email within 5 business days after the event.
Attendees who participated in the event have access to the replay for 30 days from the event date.
Absent participants may purchase replay access at a reduced rate of 75% off the original price of the masterclass.
L'ensemble des contenus diffusés lors des événements MeetingsPremium (présentations, supports, vidéos, documents, enregistrements) sont la propriété exclusive de MeetingsPremium ou de ses intervenants.
Toute reproduction, diffusion, redistribution ou utilisation commerciale, partielle ou totale, sans autorisation écrite préalable de MeetingsPremium est strictement interdite et susceptible de poursuites judiciaires.
L'accès aux contenus est strictement personnel et non transférable.
All content broadcast during MeetingsPremium events (presentations, materials, videos, documents, recordings) is the exclusive property of MeetingsPremium or its speakers.
Any reproduction, distribution, redistribution, or commercial use, in whole or in part, without prior written authorization from MeetingsPremium is strictly prohibited and may result in legal action.
Access to content is strictly personal and non-transferable.
MeetingsPremium s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la qualité de ses formations. Toutefois, la responsabilité de MeetingsPremium ne saurait être engagée en cas de :
— Problèmes techniques indépendants de sa volonté (coupure internet, panne de plateforme)
— Force majeure (pandémie, catastrophe naturelle, décision administrative)
— Utilisation des connaissances acquises par le Client dans le cadre de sa pratique professionnelle
Les contenus des masterclasses sont fournis à titre informatif et pédagogique. Ils ne constituent pas un avis médical, juridique ou réglementaire opposable.
MeetingsPremium undertakes to use all reasonable means to ensure the quality of its training. However, MeetingsPremium shall not be liable in cases of:
— Technical issues beyond its control (internet outage, platform failure)
— Force majeure (pandemic, natural disaster, administrative decision)
— Use by the Client of knowledge acquired in the course of their professional practice
Masterclass content is provided for informational and educational purposes only. It does not constitute binding medical, legal, or regulatory advice.
Les données personnelles collectées lors de l'inscription (nom, prénom, email, téléphone, spécialité) sont utilisées exclusivement pour :
— La gestion de l'inscription et l'envoi des confirmations
— La délivrance des certificats
— L'envoi d'informations sur les prochains événements MeetingsPremium (avec possibilité de désinscription à tout moment)
Conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des données personnelles au Maroc et au RGPD pour les clients européens, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@meetingspremium.ma.
Personal data collected during registration (name, email, phone, specialty) is used exclusively for:
— Registration management and confirmation sending
— Certificate issuance
— Sending information about upcoming MeetingsPremium events (with the option to unsubscribe at any time)
In accordance with Moroccan Law 09-08 on personal data protection and the GDPR for European clients, the Client has the right to access, rectify, and delete their data by contacting contact@meetingspremium.com.
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls compétents.
These terms are governed by the applicable laws of the jurisdiction of the Client's country of residence. Any dispute shall first be subject to an amicable resolution process. Failing that, disputes shall be submitted to internationally recognized arbitration.
These GTC are governed by Moroccan law. In the event of a dispute, and after an attempt at amicable resolution, the competent courts of Casablanca shall have sole jurisdiction.
These terms are governed by the applicable laws of the jurisdiction of the Client's country of residence. Any dispute shall first be subject to an amicable resolution process. Failing that, disputes shall be submitted to internationally recognized arbitration.